Inside AdWords - Suomi
Googlen virallinen blogi uutisia, vinkkejä, ja AdWords-informaatiota varten
Googlelta älykäs ja helppokäyttöinen mainosratkaisu suomalaiselle pienyrittäjälle.
tiistaina, marraskuuta 14, 2017
Googlen tänään Suomessa lanseeraama
AdWords Express
on suunniteltu erityisesti pienyritysten tarpeisiin. AdWords Expressin avulla pienyritys voi tavoittaa uusia asiakkaita verkossa, mainostaa tuotteitaan ja palvelujaan helposti ja saada mitattavia tuloksia, kuten soittoja yritykseen, käyntejä kaupassa ja liikennettä verkkosivustolle potentiaalisilta asiakkailta. Mainoksen tekemiseen menee vain 15 minuuttia. Tämän jälkeen AdWords Express jatkaa mainoksen optimointia, mittaa sen tehokkuutta ja näyttää mainoksella saavutetut tulokset selkeästi ja ymmärrettävästi.
Löydettävyyttä verkossa
Kun ihminen haluaa jotain, hän etsii sitä Googlesta. Todellisuudessa yli puolet kuluttajista tutkii tuotteita ja palveluja verkossa ennen ostopäätöksen tekemistä. Suomessa neljännes ihmisistä hakee tietoa tuotteen saatavuudesta lähialueelta ostoa edeltävinä päivinä. Tämä viittaa siihen, että tehdessään hakuja tuotteen paikallisesta saatavuudesta asiakkaat ovat erityisen valmiita ostamaan. AdWords Express auttaa sinua näkymään asiakkaille juuri silloin, kun he hakevat jotain, mitä sinulla on valikoimassa.
Todellisia tuloksia, ei ainoastaan klikkauksia
Pienyrittäjän on usein vaikea mitata mainontansa tehokkuutta muuten kuin klikkausten perusteella. AdWords Express näyttää selkeitä tuloksia asetettujen tavoitteiden mukaan. Niitä voivat olla esim. asiakkailta tulevat puhelinsoitot, käynnit kaupassa tai toiminta verkkosivustolla. AdWords Express optimoi mainosta jatkuvasti asetettujen tavoitteiden perusteella ja näyttää, miten tavoitteet on saavutettu. Maksat vain siitä, että mainoksesi toimii – kun asiakas klikkaa mainostasi.
Googlen uusin teknologia käytössä
Google-mainoksen tekeminen ja seuraaminen manuaalisesti voi vaatia onnistuakseen erityistaitoja ja paljon aikaa.
AdWords Express
on vastaus varsinkin pienyrittäjille, joilla ei ole välttämättä resursseja käytettävissään. Googlen teknologiaa hyödyntämällä AdWords Express hoitaa mainoskampanjan luomisen aikaa ja rahaa vievän työn, kuten avainsanalistojen luomisen ja optimoinnin eri verkostoille ja laitteille. Kysymällä oikeat kysymykset AdWords Express pystyy kiteyttämään yrityksen osaamisen samalla kun edistynyt teknologia huolehtii työläästä ja teknisestä hienosäädöstä. AdWords Express sopiikin erityisesti pienyrityksille, joilla ei ole omaa asiantuntijaa mainoskampanjoiden hoitamiseen.
Olemme iloisia voidessamme tarjota suomalaisille yrityksille helpon ja tehokkaan tavan mainostaa verkossa. Toivomme, että AdWords Express tuo suomalaisille pienyrityksille sekä uusia asiakkaita että liiketoiminnan kasvua.
Kirjoittaja: Maura Moss.
1
Consumer Barometer
Nopeat mobiilisivustot houkuttelevat enemmän asiakkaita. Tehdään sinunkin sivustostasi entistä nopeampi.
keskiviikkona, syyskuuta 20, 2017
Kuinka kauan mobiilisivustosi latautuminen kestää? Viisi sekuntia? Kymmenen? Nämä muutamat sekunnit voivat vaikuttaa merkittävästi siihen, jäävätkö kävijät sivustollesi. Ihmiset eivät mielellään odottele, ja useimmat sivustot menettävätkin latautumisen aikana puolet kävijöistä.
1
Lisäksi 46 % ihmisistä on sitä mieltä, että puhelimella selaamisessa turhauttavinta on hitaiden sivujen latautumisen odottaminen.
2
Uskomme kuitenkin, että muutamalla hyvällä neuvolla ja pienillä muutoksilla jokainen yritys voi saada nopean mobiilisivuston. Siksi otamme nyt käyttöön joukon uusia ominaisuuksia, joilla voit testata sivustosi nopeutta
Test My Site
‑työkalussa. Saat työkalusta muun muassa seuraavia tietoja:
Mobiilisivustosi nopeus
: 50 % ihmisistä odottaa sivuston latautuvan alle kahdessa sekunnissa.
3
Selvitä, miten nopeasti sivustosi latautuu,
Sivustoltasi poistuvien kävijöiden määrä
: Kun kyse on mobiilisivuston nopeudesta, jokainen sekunti on tärkeä: kukin mobiilisivun latautumiseen kuluva lisäsekunti voi vähentää konversioiden määrää jopa 20 %.
4
Katso, kuinka moni kävijä saattaa poistua sivustoltasi latautumisen aikana,
Sivustosi nopeus kilpailijoihin verrattuna
: Katso, miten yrityksesi pärjää suhteessa muihin alasi toimijoihin,
Vinkkejä sivuston nopeuttamiseen
: Saat sähköpostitse yksilöllisen arvion sivustostasi sekä suosituksia sivustosi nopeuttamiseen.
Muutamalla pienellä muutoksella voi olla suuri vaikutus sivuston nopeuteen. Tämän totesi tiukkaan kilpaillulla rahoitusalalla toimiva ruotsalainen Monetti.se päätettyään nopeuttaa mobiilisivujensa latautumista. Monettin yhteistyökumppani Adtraction Visits tiesi kertoa, että sivuston latauksen pitkittyessä yhdestä sekunnista kolmeen välittömien poistumisten osuus nousee 32 prosenttiin. Koska Monettin sivun latautumiseen mobiilissa meni jopa neljä sekuntia, vaikutus konversioihin oli ennakoitavissa. Monetti.se päättikin aloittaa AdWords-konversioidensa optimoinnin parantamalla ensin sivustonsa nopeutta.
Adtraction Visits muokkasi Monettin verkkosivustoa tekemällä siitä AMP-version (Accelerated Mobile Page). Sivuston lataamisaika vähenikin 3,8 sekunnista 0,6 sekuntiin. AMP-version myötä AdWords-konversioiden määrä nousi 19 prosenttia ja mobiilikonversioiden määrä 28 prosenttia.
Adtraction Visitsin toimitusjohtajan Leif Grenevallin mukaan ero on merkittävä: "AMP yhdessä AdWordsin kanssa tarkoittaa suurempia konversioprosentteja. Nämä tulokset osoittavat sen, että vaikka mobiilisivusto latautuisi neljässä sekunnissa, parannettavaa on. Olemme vakuuttuneita AMP-sivustojen hyödyistä. Teemme tällä hetkellä AMP-sivustoja useille suurille yritysasiakkaillemme eri puolilla maailmaa."
Haluatko lukea lisää Monettin AMP-tuloksista? Lue koko tapaustutkimus
täältä
. Vastaavilla muutoksilla myös sinä voit edistää liiketoimintaasi merkittävästi. Kokeile
Test My Site
‑työkalua vaikka heti.
Kirjoittaja: Maura Moss.
Lähteet
1.
https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/data-measurement/mobile-page-speed-new-industry-benchmarks/
2.
https://webmasters.googleblog.com/2015/04/mobilemadness-campaign-to-help-you-go.html
3. DoubleClick by Google, 2016,
The need for mobile speed
4.
https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/micro-moments/future-of-marketing-mobile-micro-moments/
Tärkeitä päivityksiä AdWordsin käyttöehtoihin
maanantaina, elokuuta 21, 2017
AdWords-tilisi luomisen yhteydessä olet hyväksynyt käyttöehdot, joiden avulla päästään yhteisymmärrykseen käytäntöjen, maksujen ja vastuiden kaltaisista perusperiaatteista. AdWordsin kasvun myötä käyttöehtoja on kuitenkin toisinaan päivitettävä, sillä haluamme jatkossakin täyttää yritysten tarpeet eri puolilla maailmaa.
Uusia käyttöehtoja ryhdytään tästä päivästä alkaen ottamaan käyttöön kaikissa maissa ja kaikilla alueilla.
Lue nämä päivitetyt käyttöehdot huolellisesti. Esimerkkejä muutoksista:
Jatkossa meillä on entistä paremmat valmiudet lähettää asiakkaille ilmoituksia tai tietoja puhelimitse, tekstiviesteillä ja sähköpostiviesteillä.
Käyttöehtoihin tulee uusia sopimusehtoja, jotka koskevat tuotteiden ja ominaisuuksien testaamista AdWordsissa.
Yhdysvalloissa, Kanadassa ja useimmissa Latinalaisen Amerikan ja Aasian maissa voimaan tulee uusi sopimusehto, joka edellyttää sovittelun käyttämistä kiistojen ratkaisemiseen oikeudenkäyntien tai ryhmäkanteiden sijaan.* Jos haluat irrottautua tästä sopimusehdosta, noudata kiistojen ratkaisemista käsittelevän käyttöehtojen osion ohjeita (koskee vain Yhdysvaltoja ja Brasiliaa).
Käyttöehtoihin tulee uusia sopimusehtoja, jotka liittyvät AdWordsin virheitä ja teknisiä virheitä koskevaan ilmoitusvelvollisuuteen.
Käyttöehtoihin tulee uusia tietosuojaa koskevia ehtoja, jotka liittyvät EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja EU:n muihin yksityisyyden suojaa koskeviin säännöksiin.
Sopimuskumppanin virallinen nimi "Google Inc." vaihtuu nimeksi "Google LLC" (1.10.2017 alkaen).†
Sopimusehtoja koskevissa kysymyksissä kannattaa kääntyä asianajajan puoleen, koska kyse on juridisesta asiakirjasta.
Toimenpiteitä tarvitaan
Lue ja hyväksy uudet käyttöehdot
kirjautumalla AdWords-tilillesi
.
Kun saat kehotuksen, hyväksy ehdot valitsemalla Hyväksy.
Jos käytät AdWords-sovellusliittymää tai kolmannen osapuolen työkalua, hyväksyminen edellyttää kirjautumista suoraan AdWords-tilille. Hyväksyminen ei vaikuta hintatarjouksiin, budjetteihin, laskutukseen tai muihin kampanja-asetuksiin. Jos kuitenkin valitset Hylkää, mainoksiasi ei enää voida näyttää.
Eikö sinua ole pyydetty hyväksymään uusia ehtoja?
Uudet käyttöehdot otetaan käyttöön tulevina kuukausina maailmanlaajuisesti. Jos sinua ei kehoteta hyväksymään uusia ehtoja kirjauduttuasi AdWords-tilillesi, saatat saada kehotuksen tuonnempana. Saat ilmoituksen sähköpostitse, kun tilisi ovat valmiina. On myös mahdollista, että mainostoimisto tai muu valtuuttamasi taho on jo hyväksynyt ehdot.
Voit tutustua aiempiin käyttöehtoihin AdWordsin ohjekeskuksessa.
Kirjoittaja: AdWords-tuotepäällikkö Sugeeti Kochhar
*Ei koske Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan maita.
†Koskee AdWordsin asiakkaita Kanadassa, Yhdysvalloissa, Keski-Amerikassa ja Etelä-Amerikassa (lukuun ottamatta Brasiliaa, Argentiinaa ja Meksikoa) sekä kaikkia muita asiakkaita, joilla on voimassaoleva sopimus Google Inc:n kanssa.
Erotu julkaisemalla postauksia Googlessa
keskiviikkona, heinäkuuta 12, 2017
Google My Business on tehokas tapa saada yritykselle paikallista näkyvyyttä , sillä 82 % ihmisistä hakee tietoa paikallisista palveluista hakukoneilla.
[1]
Vaikka asiakkaat tietäisivät tarkkaan, mitä hakevat, he haluavat silti usein tutustua löytämäänsä yritykseen ja sen tarjontaan. Tämän vuoksi Google My Business sisältää nyt paikallisyrityksille suunnatun Postaukset-ominaisuuden. Postausten avulla voit helposti houkutella uusia asiakkaita ja vahvistaa aiempia asiakassuhteita.
Postaukset näkyvät Google-yritystiedoissasi. Asiakkaat voivat lukea
koko postauksen klikkaamalla sitä ja jakaa sen ystävilleen
suoraan Googlesta.
Julkaisemalla viestejä Googlessa voit aktivoida asiakkaitasi esimerkiksi seuraavilla uusilla tavoilla
● Ilmoita päivän erikoistarjouksista tai voimassa olevista alennuksista. Kannusta asiakkaita hyödyntämään alennetut hinnat. ● Mainosta tapahtumia ja kerro suunnitteilla olevista tapahtumista. ● Esittele myydyimpiä tuotteitasi sekä tuoteuutuuksia. ● Ole tavoitettavissa suoraan Google-yritystiedoistasi. Yritystiedoissa näytetään linkki, jonka kautta asiakkaat voivat valitsemasi vaihtoehdon mukaan yhdellä klikkauksella tehdä varauksen, tilata uutiskirjeen, lukea lisätietoja viimeisimmistä tarjouksista tai ostaa tuotteen verkkosivustoltasi.
70 % ihmisistä tutkii useiden yritysten tietoja ennen lopullisen päätöksen tekemistä.
[2]
Postausten avulla voit jakaa ajankohtaisia, asiakkaille olennaisia uutisia Google-haussa ja Mapsissa ja saada näin yrityksesi erottumaan joukosta. Valitse miten haluat asiakkaiden ottavan sinuun yhteyttä lisäämällä toimintakehotuksia suoraan yritystietoihisi.
Play It Again Sports,
urheiluvälineketju
"Postauksen tekemiseen käyttämäni aika maksaa itsensä takaisin, sillä postaamalla voin kertoa reaaliaikaiset uutiset ja tavoittaa asiakkaat saman tien. Viimeisin postaukseni näkyi 1 100 katsojalle. Asiakkaiden tavoittaminen on tärkeää, sillä monet eivät välttämättä ole tietoisia esimerkiksi siitä, että valikoimassamme on polkupyöriä ja muita urheiluvälineitä."
Jos olet Google My Business ‑käyttäjä, voit aloittaa viestien julkaisemisen
heti
. Voit luoda viestejä myös liikkeellä ollessasi käyttämällä Google My Businessin Android- tai iOS-sovellusta tai käymällä
Google My Business ‑verkkosivustolla
.
Jos et vielä käytä Google My Businessia,
rekisteröidy
nyt ja aloita yritystietojesi lisääminen Googleen jo tänään. Kun yritystiedot on vahvistettu, voit aloittaa postausten julkaisun. Lisätietoja löydät Google My Businessin
ohjekeskuksesta
.
[1]
Google Consumer Barometer
[2]
Google Consumer Barometer
Kohti entistä parempaa verkon käyttökokemusta
perjantaina, kesäkuuta 23, 2017
Valtaosa verkkosisällön tuottajista rahoittaa työnsä mainonnalla. Siksi he haluavat sivustoillaan näkyvien mainosten olevan houkuttelevia, hyödyllisiä ja kiinnostavia – eli juuri sellaisia, joita käyttäjät näkevät mielellään ja joihin he haluavat reagoida. Todellisuudessa käyttäjät kuitenkin törmäävät verkossa usein ärsyttäviin ja häiritseviin mainoksiin, joista voi esimerkiksi alkaa yhtäkkiä raikua musiikkia tai jotka saattavat pakottaa käyttäjän odottamaan kymmenen sekuntia, ennen kuin kaivattu sisältö on luettavissa. Tällaisten turhauttavien kokemusten vuoksi osa käyttäjistä estää kaikki mainokset, mikä taas käy kalliiksi sisällöntuottajille, toimittajille, verkkokehittäjille ja videokuvaajille, jotka rahoittavat sisällöntuottonsa mainoksilla.
Olemme sitä mieltä, että verkkomainosten pitäisi olla parempia. Siksi olemmekin mukana useiden alan järjestöjen ja yritysten yhteisessä
Coalition for Better Ads
‑hankkeessa, jonka tavoitteena on verkkomainonnan kehittäminen. Hankkeen myötä hiljattain julkaistut
Better Ads
‑standardit tarjoavat alan toimijoille selkeitä, julkisia ja tutkimustietoon perustuvia ohjeita siitä, miten kuluttajille suunnattuja mainoksia voidaan parantaa. Tässä artikkelissa kerromme, miten Google aikoo tukea tämän hankkeen tavoitteita.
Uusia työkaluja julkaisijoille
Uuden
mainoskokemusraportin
avulla julkaisijat saavat käsityksen siitä, miten hyvin heidän omat verkkosivustonsa noudattavat Better Ads ‑standardeja. Raportti sisältää kuvakaappauksia ja videoita havaitsemistamme ärsyttävistä mainoskokemuksista, mikä helpottaa mahdollisten ongelmien korjaamista. Julkaisijat voivat myös tutustua parhaiden käytäntöjen
oppaaseemme
, jossa on tietoa suositelluista mainontatavoista.
Pyrimme varmistamaan, että verkkopalvelut ovat hyödyllisiä niin käyttäjille kuin sisällöntuottajillekin. Osana tätä tavoitetta haluamme auttaa hyviä mainoskokemuksia tuottavia julkaisijoita saamaan maksun työstään. Parhaillaan beetavaiheessa olevan Funding Choices ‑ohjelman avulla julkaisijat voivat määrittää räätälöidyn viestin, joka näytetään mainostenesto-ohjelmaa käyttäville sivuston vierailijoille. Viestissä käyttäjää pyydetään joko sallimaan mainosten näyttäminen sivustolla tai ottamaan käyttöön maksullinen mainostenesto, jonka avulla kaikki kyseisen sivuston mainokset poistetaan käyttäjän näkyviltä. Tämä ominaisuus otetaan käyttöön uuden Google Contributorin kautta.
"
Olemme havainneet viimeisen muutaman vuoden aikana, että mainostenesto-ohjelmien yleistyminen on heikentänyt potentiaalisia tulojamme kaikissa verkko-omaisuuksissamme. Näin on tapahtunut etenkin Euroopassa. Funding Choices ‑ohjelman avulla voimme olla yhteydessä mainostenesto-ohjelmia käyttäviin vierailijoihin ja varmistaa, että he tietävät, mihin liiketoimintamme perustuu. Ohjelman kautta voimme tarjota heille mahdollisuuden sallia mainokset uutissivustollamme tai tukea toimintaamme suoraan. Olemme huomanneet, että käyttäjät yleensä lisäävät sivuston mielellään sallittujen mainostajien luetteloon kuultuaan, miten sisällöntuotantoa rahoitetaan.
" –
Marc Boswell, varatoimitusjohtaja, Business Insider, Myyntitoiminnot ja asiakaspalvelu
Funding Choices on julkaisijoiden käytettävissä Pohjois-Amerikassa, Isossa-Britanniassa, Saksassa ja Uudessa-Seelannissa. Ohjelma tulee saataville muihin maihin myöhemmin tänä vuonna. Julkaisijoiden kannattaa tutustua
parhaiden käytäntöjen oppaaseemme
, jossa on vinkkejä oikeanlaisen viestin laatimiseen yleisölle.
Chromen tuki Better Ads ‑standardeille
Chrome on aina pyrkinyt antamaan käyttäjilleen parhaan mahdollisen verkon käyttökokemuksen. Se esimerkiksi estää ponnahdusikkunoiden avaamisen uusilla välilehdillä, koska tämä koetaan ärsyttäväksi. Coalition for Better Ads ‑hankkeen edustajien ja muiden alan toimijoiden kanssa käymiemme neuvottelujen tuloksena olemme päättäneet lopettaa Better Ads ‑standardien vastaisten mainosten näyttämisen Chromessa vuoden 2018 alkupuolella. Tämä koskee myös Googlen omistamia ja näyttämiä mainoksia.
"
Tuemme tätä lähestymistapaa. Mielestämme tämä on looginen askel kohti tarpeelliseksi kokemamme standardin saattamista voimaan. Se auttaa meitä pienentämään mainostenesto-ohjelmien käyttöprosenttia, joka on Saksassa hyvin korkea. F.A.Z. on korkealaatuista sisältöä tuottava julkaisija, emmekä käytä Coalition for Better Adsin tutkimustulosten mukaan käyttäjien ärsyttäviksi kokemia mainosmuotoja. Koemme myös hyvin tärkeäksi, että tässä hankkeessa käyttäjillä on keskeinen rooli. Standardin perustana olevat tiedot ovat peräisin suoraan käyttäjiltä, ja standardin myötä käyttäjät voivat itse entistä enemmän vaikuttaa mainoskokemukseensa
."
– Thomas Schultz-Homberg,
digitaalisen liiketoiminnan johtaja, Frankfurter Allgemeine Zeitung
Katse kohti tulevaisuutta
Uskomme, että näiden muutosten myötä niin pienet kuin suuretkin sisällöntuottajat voivat myös jatkossa rahoittaa toimintansa kestävin menetelmin verkkomainonnalla.
"Olemme sitä mieltä, että on koko toimialan yhteinen velvollisuus löytää parempia tapoja laadukkaan verkkomainonnan tuottamiseen. Tästä syystä IAB Europe haluaa kantaa kortensa kekoon osoittamalla vahvan tukensa Coalition for Better Ads ‑hankkeelle ja sen maaliskuussa julkaisemille Eurooppaa koskeville alustaville mainosstandardeille. Näiden standardien noudattamisen yleistymistä edistävien työkalujen julkaiseminen on positiivinen askel. Työkaluista on apua, kun pyrimme tuomaan uusia toimintamalleja entistä monipuolisempia palveluita toivoville ja yhä vaativammille käyttäjille."
– Townsend Feehan, toimitusjohtaja, IAB Europe
Odotamme innolla, että pääsemme tekemään yhteistyötä Coalition for Better Adsin edustajien kanssa, kun he luovat Better Ads ‑standardien noudattamiseen liittyviä ohjeita. Olemme myös sitoutuneet tiiviiseen yhteistyöhön IAB:n, IAB Europen, DCN:n, WFA:n, ANAn ja 4A:n, mainostajien, mainostoimistojen ja julkaisijoiden sekä alan muiden toimijoiden kanssa, jotta nämä muutokset voidaan ottaa käyttöön niin käyttäjien kuin koko mainontajärjestelmänkin kannalta mielekkäällä tavalla.
Kirjoittaja: Sridhar Ramaswamy, vanhempi varapääjohtaja, Mainokset ja kauppa
Klikattava viestimainos on uusi helppo tapa kommunikoida asiakkaiden kanssa
torstaina, kesäkuuta 01, 2017
Kun kutsut ystäviä syömään tai tiedustelet heiltä hotellivinkkejä, lähetät heille todennäköisesti teksti- tai pikaviestin. Lähes kaksi kolmasosaa älypuhelinten käyttäjistä lähettää viestejä useammin kuin viisi kertaa päivässä.[1] Viestejä ei myöskään enää lähetetä ainoastaan ystäville, sillä jopa 65 % kuluttajista sanoo, että olisi valmis käyttämään tekstiviestejä myös yritysten kanssa kommunikointiin. Tekstiviestillä voitaisiin kuluttajien mielestä esimerkiksi kysyä lisätietoja tuotteista tai palveluista ja varata tapaamisaikoja.[2]
Otamme lähiviikkojen aikana käyttöön klikattavat
viestimainokset
,
joissa hakumainosten tehokkuus yhdistyy tekstiviestien nopeuteen. Kun lisäät mainokseen viestilaajennuksen, asiakkaat voivat helposti aloittaa tekstiviestikeskustelun kanssasi ja jatkaa sitä heille sopivalla hetkellä.
Kun käyttäjä napauttaa mainoksen tekstiviestivaihtoehtoa, puhelimen tekstiviestisovellus käynnistyy ja tuo näyttöön esitäytetyn tekstiviestin, joka liittyy käyttäjää kiinnostavaan tuotteeseen tai palveluun. Jos olet esimerkiksi matkanjärjestäjä ja mainostat hotelleja, käyttäjä voi lähettää sinulle esitäytetyn viestin: "Haluaisin varata huoneen. Voitteko lähettää lisätietoja tekstiviestillä?" Luonnollisesti käyttäjä voi halutessaan muokata viestiä ennen sen lähettämistä.
Monet mainostajat ovat jo ottaneet klikattavat viestimainokset käyttöön ja päässeet hyödyntämään tätä uutta ja nopeaa tapaa olla yhteydessä asiakkaisiin. Näiden mainosten käyttäminen kannattaa, sillä ne voivat parantaa mainostajien konversioprosentteja.
"Klikattavien viestimainosten avulla kiinnostunut asiakas voi aloittaa hotellivarauksen tekemisen todella helposti ja kätevästi. Asiakas voi pyytää tekstiviestillä lisätietoja ja jatkaa keskustelua silloin kun hänelle sopii. Näin meiltä voidaan nyt kysyä varaukseen liittyviä tietoja, ennen kuin asiakas tekee varauksen puhelimitse tai verkkosivustollamme. Tämä saumaton ja sujuva prosessi auttaa lisäämään brändin luotettavuutta. Viestilaajennusten konversioprosentti on 41 % muita mainoslaajennuksia korkeampi. Asiakastukiohjelmiston kanssa käytettynä viestilaajennukset ovat antaneet henkilöstöllemme mahdollisuuden vastata kyselyihin aiempaa nopeammin ja kustannustehokkaammin. "
– Gabe Thayn, hakumarkkinointijohtaja, TravelPASS Group
"Klikattava viestimainos on kätevä työkalu, jonka avulla asiakkaat voivat olla yhteydessä yritykseemme mukavalla ja tehokkaalla tavalla. Klikattavan viestin voi lähettää helposti vaikka työmatkalla tai kiireessä. Tekstiviestillä voi kysyä helposti asioita, joihin ei löydy vastausta verkkosivustoltamme. Lisäksi tekstiviestillä meidät tavoittaa helposti myös aukioloaikojen ulkopuolella. Tärkein tehokkuustavoitteemme on tehdä kaikkemme asiakkaidemme hyväksi. Kun vastaamme asiakkaiden kysymyksiin ja tarpeisiin kaikilla mahdollisilla tavoilla, saamme parempia tuloksia."
– Gavin Chan, digitaalisen markkinoinnin johtaja, AnyVan
"Klikattavien viestimainosten tulokset ovat olleet todella näkyviä, sillä niiden konversioprosentti on jopa 80 % korkeampi kuin muilla vastaavilla kanavilla. Nyt voimme tavoittaa uuden tärkeän asiakasryhmän eli henkilöt, jotka kysyvät lisätietoja vakuutusasioista mieluiten tekstiviestillä. Sen lisäksi, että asiakkaat voivat nyt tavoittaa meidät uudella tavalla, tämä on osoittautunut myös kustannustehokkaimmaksi ja nopeimmaksi tavaksi pitää yhteyttä asiakkaisiin."
– Gavin Parker, maksullisista hakupalveluista vastaava johtaja, Auto & General
"Aloimme käyttää klikattavia viestimainoksia heti, kun kuulimme niistä. Tekstiviesti on suosittu viestintämuoto nuorten ammattilaisten keskuudessa, joten näimme tässä hienon mahdollisuuden tavoittaa asiakkaita heidän suosimallaan tavalla. Myymme teollisuuslaitteita ja ‑tarvikkeita, joihin liittyy paljon tekniikkaa. Joskus asiakkaalla ei ole aikaa keskustella tuotteista chatissa tai puhelimessa, mutta hän tarvitsee silti kuitenkin isätietoja. Tekstiviestillä lisätietojen pyytäminen ja antaminen käy helposti. Asiakaspalaute tästä viestintätavasta on ollut hyvin positiivista. Asiakkaat pitävät siitä, että voivat lähettää kysymyksen ja jatkaa keskustelua aiheesta juuri silloin, kun heille sopii."
– Ashar Mairaj, markkinoinnin varapääjohtaja, Global Industrial
Mobiilikäyttäjillä on nyt entistä enemmän mahdollisuuksia valita heille sopivin tapa olla yhteydessä yrityksiin. Tekstiviestit ovat suosittu viestintätapa, joten ne soveltuvat hyvin asiakkaiden kanssa keskustelemiseen. Lue lisää klikattavista viestimainoksista
ohjekeskuksestamme
. Tutustu myös
uusiin parhaisiin käytäntöihimme
, joissa käsitellään sitä, miten klikattavat viestimainokset tekevät mobiilikäyttökokemuksesta sujuvamman ja mahdollistavat tärkeiden tietojen toimittamisen asiakkaille ostopäätöksen tekemistä tukevalla tavalla.
Amit Agarwal, tuotepäällikkö, mobiilihakumainokset
[1] Googlen kuluttajakyselyt, Yhdysvallat, Kanada, Iso-Britannia, Australia; lokakuu 2016; perustuu internetiä älypuhelimella käyttävien vastaajien antamiin tietoihin (osallistujien määrä: Yhdysvallat 1 262 , Iso-Britannia 1 222, Kanada 567, Australia 563)
[2] Googlen kuluttajakyselyt, Yhdysvallat, Kanada, Iso-Britannia, Australia; lokakuu 2016; perustuu internetiä älypuhelimella käyttävien vastaajien antamiin tietoihin (osallistujien määrä: Yhdysvallat 1 036, Iso-Britannia 1 032, Kanada 489, Australia 485)
Post content Kirjoittaja: Kirsi - Inside AdWords-tiimi
Lisää tehokkuutta hakumainosinnovaatioilla
keskiviikkona, lokakuuta 26, 2016
Asiakkaat haluavat osuvia tuloksia oikeaan aikaan, nyt enemmän kuin koskaan. Sellaiset brändit menestyvät, jotka tavoittavat asiakkaat täsmälleen oikealla hetkellä
–
silloin, kun he haluavat tietää jotakin, mennä jonnekin tai ostaa jotakin. Koska asiakkaan tavoitteiden ja kontekstin huomioon ottaminen on mainonnassa tärkeää, olemme kehittäneet
tuotteita, kuten
hakumainosten uudelleenmarkkinointiluettelot
ja
asiakaskohdistuksen,
joiden
avulla tavoitat asiakkaat juuri oikealla hetkellä
.
Viime viikolla
SMX East -tapahtumassa
New Yorkissa kerroin näihin mainosinnovaatioihin liittyvistä uudistuksista.
Entistä paremmat hakumainosten uudelleenmarkkinointiluettelot
Hakumainosten uudelleenmarkkinointiluetteloiden avulla tavoitat helposti asiakkaita, jotka ovat jo vierailleet verkkosivustollasi. Voit muokata hakumainoksiasi, hintatarjouksiasi ja avainsanojasi asiakkaiden sivustollasi tekemien toimien perusteella. Hakumainosten uudelleenmarkkinointiluetteloihin on tehty uudistuksia, jotka tulevat voimaan tänään. Uudistukset tuovat lisää joustavuutta ja parantavat tehokkuutta entisestään seuraavin tavoin:
Tavoitat asiakkaat eri laitteilla
. Voit tavoittaa asiakkaat entistä osuvampien mainosten avulla, kun he vierailevat ensin verkkosivustollasi tietokoneella tai tabletilla ja tekevät sen jälkeen hakuja puhelimella.
Vierailijat säilyvät luettelossasi 540 päivää
. Kun vierailijat säilyvät luettelossa pidempään, myös kausituotteet ja pitkää harkinta-aikaa edellyttävät tuotteet tavoittavat asiakkaat paremmin.
Uudelleenmarkkinointiluetteloita voi lisätä kampanjatasolla
myöhemmin tänä vuonna.
,
Tämän jälkeen hakumainosten uudelleenmarkkinointiluetteloiden käyttäminen on entistäkin helpompaa ja nopeampaa. Sama koskee myös asiakaskohdistusta.
Muun muassa
Intel
,
TransUnion
ja
David Jones
ovat päässeet loistaviin tuloksiin käyttämällä hakumainosten uudelleenmarkkinointiluetteloita.
Asiakaskohdistus tuottaa tuloksia – erityisesti hakumainosten uudelleenmarkkinointiluetteloita käytettäessä
Asiakaskohdistuksen
avulla tavoitat arvokkaimmat asiakkaasi Google-haussa, YouTubessa ja Gmailissa. Mainostajat, jotka käyttävät sekä asiakaskohdistusta että hakumainosten uudelleenmarkkinointiluetteloita, ovat yltäneet hyviin tuloksiin.
Kerroin SMX East -tapahtumassa siitä, kuinka
monet eri mainostajat
ovat kertomansa mukaan yltäneet hyviin tuloksiin.
Viinialan jälleenmyyjä
Wine Enthusiast
ryhtyi käyttämään asiakaskohdistusta ja hakumainosten uudelleenmarkkinointiluetteloita yhdessä. Tämän seurauksena kampanjoiden sijoitetun pääoman tuottoprosentti kolminkertaistui verrattuna kampanjoihin, joissa käytettiin pelkästään avainsanakohdistusta.
Hakumainosten kohderyhmätiedot
Hakumainosten kohderyhmätietojen maailmanlaajuinen käyttöönotto on alkanut. Hakumainosten kohderyhmätietojen avulla mainostajat eri puolilla maailmaa voivat muokata hintatarjouksia iän ja sukupuolen mukaan ja jopa sulkea tiettyjä kohderyhmiä pois. Näin he voivat tavoittaa tiettyjä asiakasryhmiä ja saada raportointitietoja eri ryhmien vaikutuksesta kampanjoihisi.
Lisätietoja
Oletetaan, että olet vaatemyyjä ja asiakaskuntasi koostuu pääasiassa nuorista aikuisista. Hakumainosten kohderyhmätietojen avulla tavoitat haluamasi kohderyhmän aiempaa tehokkaammin. Voit esimerkiksi korottaa hintatarjouksiasi 18–34-vuotiaiden osalta ja näin lisätä myyntiä tämän arvokkaan asiakasryhmän keskuudessa.
Yhdistämällä näitä tietoja hakustrategiaasi voit tarjota asiakkaillesi kaikkein osuvimman mainoskokemuksen. Seuraavat mainostajat ovat hyötyneet hakumainosten kohderyhmätiedoista:
"Halusimme ehdottomasti ottaa hakumainosten kohderyhmätiedot käyttöön tärkeimmissä kampanjoissamme. Kun otimme käyttöön ikään perustuvat hintatarjoukset, mainosten tehokkuus ja käyttäjien sitoutuminen ovat parantuneet huomattavasti. Hakumainosten kohderyhmätietojen perusteella yli 45-vuotiaiksi tunnistetut asiakkaat ovat tuottaneet 65 % korkeamman klikkausprosentin ja 15 % pienemmän CPA-hinnan."
– Rene Rios, asiakkuuksien kehityksestä vastaava johtaja, AARP
"Kun käytämme hakumainosten kohderyhmätietoja, voimme kohdistaa markkinointibudjettimme meille tärkeimpiin yleisöihin. Kun pyrimme tavoittamaan 25–44-vuotiaita naisia käyttämällä hintatarjousten muokkaajia, kampanjoidemme CPA-hinta laski 25 % tavallisiin hakukampanjoihimme verrattuna."
– Ya-Yung Cheng, digitaalisen markkinoinnin ja asiakassuhdehallinnan johtaja, Sylvan Learning
Jerry Dischler, tuotehallinnan varatoimitusjohtaja, AdWords
Tunnisteet
ab-testaus
AdWords
AdWords Editor
adwords gdn
adwords html5
adwords mobiili
adwords next
AdWords Optimointi Vihjeitä-Sarja
adwords päivitykset
AdWords Resurssit
adwords tuotepäivitykset
adwords updates
adwords uutuudet
AdWords-ohjekeskuksessa
adwords-testaus
AdWords-yleisötilastoja toiminnassasi
AdWordsin perusteita
AdWordsin uutuudet
Analytics
Androidille
Apps
Asetukset ja lisäominaisuudet
Asiakaskohdistuksella
asiakaskohdistus
Avainsanat
cpa
Display-verkosto
dynaamisiin uudelleenmarkkinointimainoksiin
Gmail-natiivimainokset
Google AdWords
Google Analytics
Google Analytics Premium
Google Display
google grants
Google My Business
google partners
Google Playssa
google premier partner
Google suomi
Google-tuotteet
hakumainosten uudelleenmarkkinointi
hallinnoijan tilien
Hauska fakta
hintatarjoukset
hintatarjousstrategiat
html5-mainokset
Ilmoitukset
Innovaatiot
kampanjakokeilut
kampanjaluonnokset
kampanjanhallinta
kohdistus
konversioita
Konversion hintatarjoustieto
Kuluttajatutkimus
mainosmuodot
mainostajat
Mainosten sijainti ja avainsanojen laatupisteet
Maksuttomat hakutulokset
Markkinointi vinkkejä
MCC
Micro-Moments
mobiilikokemus
mobiilikäyttäjäkokemus
Mobiililaitteet
mobiilimainokset
mobiilimainonta
mobiilioptimointi
mobiilisivusto
mobiilisovellus
Muut tuotteet
näyttömainokset
Optimointi
partners
Raportit
raportointi
remarketing
rlsa
Sesonki
sijaintikohdistus
Sisältöverkosto
suhdeyleisöt
tehostetut kampanjat
think with google
tilamerkinnät
Toimistot
Tulosseuranta
tuotepäivitykset
Työkalut
Uudelleenmarkkinointi
uudelleenmarkkinointitagien
uudet ominaisuudet
Uusi käyttöliittymä
Verkkovastaava
video adwords
videomainonta
viikkokatsaus
Viikon hauska fakta
Viikon käytäntö
Viikon mainoskäytäntö
Viikon Micro-moment
Viikon mielenkiintoinen fakta
Viikon mikro-momentti
Viikon mikromomentti
Viikon video
Yhteistyökumppanit
yleisökohdistaminen
Yleisöt
YouTube
Archive
2017
marrask.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
2016
lokak.
syysk.
elok.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2015
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
2014
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
2013
heinäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
2012
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
helmik.
tammik.
2011
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2010
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2009
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2008
jouluk.
marrask.
Feed
Seurata sähköpostia
Developers
Follow @adwords
Follow
Follow