Inside AdWords - Suomi
Googlen virallinen blogi uutisia, vinkkejä, ja AdWords-informaatiota varten
Mainostoimiston näkökulma : AdWords- myyttien murtaminen
maanantaina, tammikuuta 31, 2011
Koska käytän ahkerasti Google AdWords -keskusteluryhmiä ja työskentelen verkkomarkkinointitoimistossa, minulta kysytään usein kysymyksiä, jotka johtuvat AdWords-järjestelmän heikosta tuntemuksesta. Useimmat ovat tyypillisiä keskusteluryhmissä syntyneitä myyttejä. Loput ovat virheellisiä teorioita, jotka juontuvat asiakkaille liikeneuvotteluissa annetuista ristiriitaisista tiedoista. Tästä syystä haluan esitellä teille viisi teoriaa, joihin olen törmännyt keskustellessani asiakkaiden kanssa.
Myytti 1: Jotkin mainostoimistot ovat tehneet Googlen kanssa kirjallisen sopimuksen, jonka mukaan he saavat sijoittaa mainoksia kolmelle ensimmäiselle paikalle hakutulossivun vasempaan reunaan.
Vastaus:
Pakko myöntää, että tämä oli yksi mielenkiintoisimmista asiakkailta kuulemistani kysymyksistä. Todellisuudessa mikään yritys ei voi tehdä Googlen kanssa niin kutsuttua "Sponsoroitujen linkkien yksinoikeussopimusta". Useimmissa tapauksissa ylimmät mainospaikat on varattu hyvin optimoiduille kampanjoille. Jokainen oman AdWords-kampanjan luonut tietää, että hakutuloksissa näkyvät mainokset vaihtuvat jatkuvasti. Tämä johtuu useista tekijöistä, kuten laatupisteistä, napsautuskohtaisista hinnoista ja kyselyistä. Kaikki mainokset voivat sijoittua sponsoroitujen linkkien vasemmalle tai oikealle puolelle tai – kuten parhaillaan testataan – sivun alareunaan. Kaikki riippuu kampanjan jatkuvasta seuraamisesta ja sen optimoinnista.
Myytti 2: Korkealle sijoittuvat mainokset ovat tehokkaampia, kun taas alemmaksi sijoittuvat mainokset ovat täysin tehottomia.
Vastaus:
Monissa artikkeleissa on puhuttu niin sanotusta Googlen kultaisesta kolmiosta, joka on graafinen esitys käyttäjien eniten napsauttamista tuloksista ja mainospaikoista. Kohdeyleisöön kuulumattomat käyttäjät eivät yleensä kiinnitä huomiota mainoksiimme, vaikka ne näkyisivät ensimmäisellä tai toisella mainospaikalla. Kannattaa muistaa, että mainokset pitäisi kohdentaa käyttäjille, jotka ovat todennäköisesti kiinnostuneita mainostetuista tuotteista ja että mainostekstin sisällön pitäisi houkutella käyttäjiä napsauttamaan mainosta. Tämän vuoksi ei ole oleellista, näytetäänkö mainos ensimmäisessä vai yhdeksännessä mainospaikassa. Jos tarjous on selkeä ja houkutteleva, käyttäjät haluavat kokeilla sitä.
Myytti 3: Mainoksillani ei ole kilpailijoita, joten minun ei tarvitse maksaa paljon napsautuksista.
Vastaus:
Jos kampanja on hyvin suunniteltu ja optimoitu, mainokset eivät (lähes) koskaan maksa maltaita. Kaikki perustuu ilmausten keskinäiseen kilpailuun. Jos ilmauksella on vain vähän kilpailua, seuraavat kaksi tilannetta ovat mahdollisia.
Tilanne I: Kampanja on hyvin suunniteltu ja korkealaatuinen, ja mainokset sijoittuvat korkealle tulossivuilla käyttäen 1/30 budjetistasi.
Tilanne II: Kampanja ei näy tulossivuilla kovin usein, ja hintasi nousevat päivittäin haukaten yhä suuremman palan budjetistasi.
Ikävä kyllä jälkimmäinen tilanne on yleisempi. Kannattaa huomata, että yrityksesi ei välttämättä kilpaile saman toimialan kilpailijoiden kanssa. Toisinaan täysin satunnaiset mainokset, jotka käyttävät virheellistä avainsanajoukkoa, pulpahtavat pintaan jokaisella mahdollisella tulossivulla. Valitettavasti tämäntapaiset kampanjat nostavat yleensä hintoja ja muodostuvat muiden mainostajien kilpailijoiksi. Tässä tapauksessa kannattaa kääntää katse omaan kampanjaan ja tarkistaa sen laatu. Tämän pitäisi parantaa sen näkyvyyttä hakutulossivuilla ja kasvattaa napsautussuhteita. Korkeampi napsautussuhde parantaa mainosten sijainteja ja laskee napsautuskohtaisia hintoja.
Myytti 4: Vain hakukonemarkkinointitoimisto kykenee luomaan tehokkaan AdWords-kampanjan.
Vastaus:
On totta, että verkkomarkkinointitoimistojen työntekijöillä on paljon kokemusta AdWords-kampanjoista ja monet ovat sertifioituja asiantuntijoita. Toisaalta kukaan ei tunne yritystä niin kuin yrittäjä itse. Hoitaessasi markkinointiosastoa keräät jatkuvasti tietoja markkinoista ja mahdollisista asiakkaista, joiden kanssa rakennat liiketoimintasuhteita. Tiedät, keitä tarjontasi eniten kiinnostaa ja keitä haluat tavoittaa. Havainnoimalla makrotoimintaympäristöäsi pystyt luomaan tehokkaita kampanjoita. Kunhan tunnet järjestelmän, voit lähteä vaivatta liikkeelle.
Tarvitset apua vain, jos sinulla on ongelmia järjestelmän käyttämisessä. Muista, että sinä itse tiedät parhaiten, mitä yrityksesi tarvitsee ja mihin suuntaan sitä pitäisi kehittää. Suunnittelet itse kampanjan kulun, ja mainostoimisto vain auttaa sinua sen toteuttamisessa.
Myytti 5: Jos sivustoni on englanninkielinen, en voi mainostaa sitä Ranskan markkinoilla.
Vastaus:
Ei pidä paikkaansa. Kampanjan luomisen punaisena lankana on tavoittaa käyttäjät, jotka ovat kiinnostuneita tarjouksestasi, ymmärtävät sen ja kertovat siitä eteenpäin. Tästä syystä puolankieliset kampanjat toimivat hyvin Puolassa, italiankieliset Italiassa ja ranskankieliset Ranskassa. Kannattaa kuitenkin huomata, että esimerkiksi Puolassa, Saksassa, Ranskassa ja Yhdysvalloissa asuu myös muunmaalaisia ihmisiä. Näin monet Puolassa tai Ranskassa asuvat saattavat etsiä tietoja englanniksi. Eli jos haluat tavoittaa Ranskassa asuvia englanninkielisiä käyttäjiä, tällainen kampanja toimii loistavasti.
Kolikolla on tietysti toinenkin puolensa: kampanjan laatu. Jos mainokset ja avainsanat sopivat hyvin yhteen tarjouksen kanssa, laadun ei pitäisi heiketä. Lisäksi voit myös laatia ranskan- tai englanninkielisen version. Lähtökohtana on aina markkinatutkimus ja eri vaihtoehtojen tunteminen. Miten tämä tapahtuu? Helpoin tapa on tarkastella sivujen tilastoja. Jos sivustossasi käy paljon vierailijoita Ranskasta ja avainsanat ovat sekä ranskaksi että englanniksi, kampanja sopii hyvin markkinoille.
Tässä oli vain viisi kymmenistä keskusteluryhmissä kysytyistä kysymyksistä. Käyttäjät haluavat selvästi tietää lisää tästä työkalusta. Mutta varjopuolena on, että harhaanjohtavia myyttejä syntyy koko ajan lisää.
Kirjoittaja:
Paulina Niżankowska
Uusia ominaisuuksia helpottamaan Google AdWordsin hyväksymisohjelman tilin hallinnointia
maanantaina, tammikuuta 31, 2011
2010
julkistimme
uuden Google AdWordsin hyväksymisohjelman, jonka avulla sinä ja yrityksesi saatte entistä ajantasaisempaa, kattavampaa ja strategiaperusteista koulutusta sekä hyväksynnän AdWords tilien hallinnoinnin uusimmille työkaluille ja parhaille käytännöille. Uudistetun hyväksymisohjelman ohessa julkaisimme
Google-kumppanihaun
. Se on verkossa toimiva, hakukelpoinen hakemisto, jonka avulla mainostajat voivat tunnistaa hyväksytyt yhteistyökumppanit, jotka voivat auttaa AdWords tilien hallinnoinnissa.
Viimeisten kuukausien aikana olemme saaneet käyttäjiltä palautetta. Käyttäjät toivovat meiltä ominaisuuksia, joilla henkilön hyväksyntä olisi helpompi liittää yritykseen ja käyttäjien lisääminen yrityksen profiiliin olisi intuitiivisempaa. Olemme nyt julkaisseet ominaisuudet, jotka koskevat kumpaakin palautekohtaa.
Pyyntö liittää henkilön hyväksyntä yritykseen
Aiemmin yrityksen Googlen hyväksymisohjelmaan liittyminen edellytti kutsua yrityksen tilin järjestelmänvalvojalta, joten liittyminen oli hankalaa, jos järjestelmänvalvojaa ei tuntenut. Hankaluuden poistamiseksi käytettävissä on nyt ominaisuus, jolla voit etsiä yrityksen ja pyytää liittämistä. Jos haluat jakaa
henkilön hyväksyntäsi
yritystilissä, voit napsauttaa Oma yritys ‑linkkiä ja etsiä yrityksen, johon haluat liittyä. Muista antaa vähintään yksi kokonainen sana, joka vastaa yrityksen nimeä.
Yritykset – ammattilaisten ja järjestelmänvalvojien helppo hallinnointi
Yrityksen on nyt entistä helpompi hallinnoida ammattilaisia ja järjestelmänvalvojia yritystilissä. Lisäksi käyttäjien yritykseen liittymispyyntöjen tarkastaminen sekä päivitetyn Tilin käyttöoikeudet -sivun tarkasteleminen on helpompaa.
Tilin järjestelmänvalvojat voivat Käyttäjät-välilehdessä vaihtaa käyttäjän tilan joko järjestelmänvalvojaksi tai ammattilaiseksi sekä poistaa käyttöoikeudet:
Saapuvat pyynnöt -välilehdessä tilin järjestelmänvalvojat voivat tarkastella kaikkia henkilöiden lähettämiä liittymispyyntöjä ja joko hyväksyä tai hylätä ne. Lähetetyt kutsut -välilehdessä voi lähettää kutsuja suoraan hyväksytyille henkilöille.
Profiiliin liitettyjen Google-tilien lisääminen tai päivittäminen
Tiedämme, että hyväksytyt henkilöt voivat siirtyä toiseen yritykseen tai käyttää päivän aikana useita sähköpostiosoitteita. Tästä syystä nyt on mahdollista
lisätä useita Google-tilejä
tiliin sekä vaihtaa ensisijainen sähköpostiosoite, johon Googlen hyväksymisohjelman viestit tulevat.
Lisätietoja uusista Googlen hyväksymisohjelman ominaisuusmuutoksista on
ohjekeskuksessa
.
Kirjoittaja: Katie Wasilenko, Agency Marketing
Raporttikeskuksen käytöstä poistamisen jälkeen: Mainosten tehokkuus
keskiviikkona, tammikuuta 26, 2011
Raporttikeskuksen nykyinen muoto poistetaan pian käytöstä. Tässä viestisarjassa tutustutaan käytettävissä oleviin raportteihin ja tietojen tarkastelemiseen Kampanjat-välilehdessä. Ensin tutustuttiin suodatustoimintoihin ja sitten kuvailtiin hakuraportteja.
Tässä osiossa keskitytään mainoksiin, mainostekstin tehokkuuden arvioimiseen ja muutamiin tärkeisiin asetuksiin, joilla voi olla merkittävä vaikutus tuloksiisi.
Jatkuvan testaamisen merkitys
Huolellisimminkin laaditut avainsanaluettelot ovat hyödyttömiä, jos tarjontaa ei pystytä kuvailemaan käyttäjille oikein. 25 merkin mittaiselle otsikkoriville ja kahdelle 35 merkin mittaiselle mainostekstiriville ei mahdu yksityiskohtaista kuvausta tuotteiden tai palveluiden eduista.
Näiden rajoitusten pitäisi rohkaista kaikkia mainostajia korostamaan yhtä tai kahta tärkeintä ominaisuutta ja saamaan tuotteensa erottumaan kilpailijoiden tuotteista.
Aloittelijat jättävät usein väliin mahdollisuuden
lisätä mainosryhmään
eli avainsanaluetteloon useampia mainostekstejä. Mitä hyötyä tästä olisi heille? Ensinnäkin, kun käyttäjä tekee useita hakuja samalla ilmauksella ja näkee saman mainostekstin toisen ja kolmannen kerran, hän saattaa jättää mainoksen kokonaan huomioimatta. Toisaalta jotkut käyttäjät saattavat pitää ilmaisen toimituksen lupausta houkuttelevampana, kun taas toiset käyttäjät napsauttavat ennemmin tekstiä tai kuvaa, jossa luvataan 10 tai 20 prosentin alennus tilatuista tuotteista.
Hakulausekkeita analysoitaessa yritetään tunnistaa käyttäjien hakutottumukset (asiat, joita he etsivät).
Useita mainostekstejä voidaan käyttää samalla tavalla niiden tekstimuunnelmien ja avainsanojen tunnistamiseen, jotka herättävät käyttäjien huomion tehokkaimmin.
Kun luodaan uusi mainosryhmä, on yleensä hyvä idea luoda kaksi tai kolme versiota samasta mainoksesta ja analysoida kunkin version tehokkuus kahden tai kolmen viikon tai jopa kuukauden testiajanjakson jälkeen. Analysoimisen jälkeen voidaan poistaa käytöstä ne tekstit, jotka suoriutuivat heikoimmin, ja korvata ne uusilla teksteillä, jotka kilpailevat todistetusti tehokkaiden muunnelmien kanssa seuraavan testiajanjakson ajan.
Tehokkuuden analysoiminen
Kun aikaisemmin haluttiin yksityiskohtaisia tietoja mainoksista, käytettiin
Mainoksen tehokkuus
-raporttia. Viime vuonna käyttöön otetussa AdWords-käyttöliittymässä on ollut mahdollista seurata kaikkia tärkeitä tietoja käymättä Raporttikeskuksessa.

Napsauta kampanjaa tai mainosryhmää vasemmanpuoleisessa liikkumispaneelissa ja valitse Mainokset-välilehti, jossa näkyvät kaikki tietyn ajanjakson tilastotiedot.
Raporttikeskuksessa oli mahdollista valita mainokset (teksti-, kuva- tai mobiilimainokset) sekä raporttiin sisällytettävät tulostyypit.
Tällainen suodatustoiminto on käytettävissä myös uudessa käyttöliittymässä. Voit käyttää suodatusta napsauttamalla Suodatin-painiketta:

Mihin kannattaa kiinnittää erityistä huomiota?
Analysoimisen aikana kannattaa aina kiinnittää erityistä huomiota
% näytetty
-sarakkeeseen. Tässä sarakkeessa näkyy mainosryhmään kuuluvien mainosten näyttökertojen prosenttiosuus.
Se, mikä mainos haun aikana näytetään, riippuu useista eri tekijöistä. Järjestelmä analysoi ensinnäkin avainsanojen, mainostekstin ja aloitussivun (sen sivun, jonka käyttäjä näkee mainosta napsautettuaan) välisen yhteyden. Sellaisia mainosversioita, joissa vältellään avainsanaluettelossa esiintyvien sanojen käyttämistä, näytetään todennäköisesti harvemmin niiden heikon laadun takia.
Toinen tärkeä tekijä on
mainosten vuorottelun
nykyinen määritys. Mainosten vuorottelu on kampanjatason asetus, joka määrittää, näytetäänkö
mainosryhmän sisällä
se mainosversio, jonka napsautussuhde on korkein tai jolla on korkeimmat laatupisteet (tämä on
Optimoi
-vaihtoehto), vai kaikkia muunnelmia suunnilleen yhtä monta kertaa (tämä on
Kierrätä
-vaihtoehto). Napsauta kampanjaa liikkumispaneelissa ja valitse Asetukset-välilehti. Mainosten vuorottelu voidaan määrittää tämän välilehden Lisäasetukset-alueella.
On tärkeää huomata, että
Kierrätä-vaihtoehdon valitseminen ei tarkoita sitä, että kaikkia mainosryhmän mainoksia näytettäisiin yhtä monta kertaa
tietyn ajanjakson aikana. Tämä tarkoittaa sitä, että kaikilla mainoksilla
on yhtä hyvät mahdollisuudet
mainoshuutokaupassa ja että järjestelmä ei suosi mainoksia, joiden napsautussuhde on aikaisemmin ollut korkeampi.
Kun valitset Kierrätä-vaihtoehdon, mainosversio, jonka teksti ja tehokkuus ovat heikkoja, saattavat vähentää tuloksia.
Näiden asetusten käyttämisestä on olemassa useita eri mielipiteitä, mutta
minun henkilökohtainen mielipiteeni
on se, että Kierrätä-vaihtoehtoa kannattaa kokeilla alkuvaiheessa. Oman kokemukseni mukaan mainoksia näytetään suunnilleen yhtä monta kertaa, ja tämä taas tarkoittaa sitä, että tuloksia voidaan vertailla, koska kaikilla mainoksilla on yhtä hyvät mahdollisuudet menestyä.
Myös omien tavoitteiden kannalta sopivat tiedot kannattaa analysoida huolellisesti, ja näitä tietoja kannattaa käyttää käytettäviä ja käytöstä poistettavia mainosversioita valikoitaessa. Mainos, jolla on vaikuttava napsautussuhde, saattaa usein kerätä vähemmän tuloksia:

Kotitehtävänä voitte tutustua tämän sarjan ensimmäisessä osiossa esiteltyyn suodatustoimintoon uudelleen ja luoda tallennetun suodattimen, joka näyttää ainoastaan hylätyt mainokset.
Asiayhteyteen kohdistus on entistä helpompaa näyttökampanjoissa
tiistaina, tammikuuta 18, 2011
Julkaisemme tällä viikolla työkalun, jonka avulla voi tavoittaa entistä helpommin asiakkaita miljoonista sivustoista, jotka ovat
Google Display ‑verkostossa
:
asiayhteyskohdistus
.
Kuten ehkä tiedät,
asiayhteyteen kohdistaminen
auttaa tavoittamaan potentiaalisia asiakkaita silloin, kun he lukevat mainostajan tuotteisiin tai palveluihin liittyviä verkkosivuja. Työkalun avulla voit luoda asiayhteyden mukaan kohdistettuja kampanjoita entistä helpommin ja nopeammin sekä saada lisää napsautuksia ja tuloksia kampanjoille.
Mitä asiayhteyskohdistus tekee?
Työkalu rakentaa avainsanaluettelot automaattisesti Display-verkoston kampanjoille. Luetteloiden avulla mainoksia näytetään osuvilla verkkosivuilla, jotka ovat mukana Google Display ‑verkostossa. Aihepiiriltään tarkasti rajatut avainsanaluettelot ovat tehokkaan asiayhteyskohdistuksen perusta. Asiayhteyskohdistuksen ansiosta luetteloita ei tarvitse enää luoda manuaalisesti. Voit luoda kymmeniä ja jopa satoja avainsanaluetteloita muutamassa minuutissa, selvittää kampanjasi tehokkuuden nopeasti ja varmistaa mainosten tarkan kohdistuksen. Tällöin saat entistä enemmän napsautuksia ja tuloksia kampanjoille entistä nopeammin.
Miten sitä käytetään?
Oletetaan, että myyt jääkiekkovälineitä ja ‑varusteita. Normaalisti loisit oman mainosryhmän kullekin tuotelinjalle, kuten jääkiekkovarusteet, mailat, luistimet jne. Kun kirjoitat kunkin tuoteluokan hakukenttään asiayhteyskohdistuksessa, työkalu luo automaattisesti entistä tarkemmin rajattuja avainsanaluetteloita puolestasi. Kun esimerkiksi kirjoitat työkaluun
jääkiekkovarusteet,
saat tarkempia mainosryhmiä, kuten
jääkiekkomailat, luistimet, jääkiekkovarusteet käytetyt
jne.
Voit saada lisää liikennettä ja myyntiä uusilla mainosryhmillä, joita et välttämättä tulisi ajatelleeksi silloin, kun luot kampanjoita manuaalisesti. Uusien mainosryhmien lisäksi työkalu näyttää ehdotetut hintatarjoukset ja
ennustetut sijoittelut
, jotta saat kuvan siitä, millaisissa Display-verkoston sivustoissa mainokset saattavat näkyä.
Asiayhteyskohdistus on ollut AdWords Editoria käyttävien mainostajien käytettävissä. Tällä viikolla kaikki mainostajat pääsevät käyttämään työkalua AdWords-tilin Tilaisuudet-välilehdessä. AdWords Editorilla on yhä otettava mainosryhmät käyttöön tilissä (
lataa AdWords Editor
). Vaatimus tulee kuitenkin poistumaan ja uudet mainosryhmät voi ottaa käyttöön suoraan AdWords-tilissä tulevina viikkoina.
Lisätietoja asiayhteyskohdistuksen käytöstä on AdWordsin
ohjekeskuksessa
. Toivomme, että työkalun avulla tavoitteiden saavuttaminen on entistä helpompaa ja tehokkaampaa Display-verkoston kampanjoissa.
Kirjoittaja: Emel Mutlu - Product Marketing Manager
Avainsanatyökalusta on apua mobiililaitteissa mainostamisessa
torstaina, tammikuuta 13, 2011
Onko puhelin käyttämäsi tietokone silloin, kun olet liikkeellä? Jos huomaat tekeväsi mobiilihakuja löytääksesi tietoja, reittiohjeita tai jopa reaaliaikaisia hintavertailuja, et ole ainut. Mobiilihakujen määrä kasvaa nopeasti. Viimeisten kahden vuoden aikana Googlen mobiilihakujen määrä on kasvanut yli viisinkertaiseksi. Pelkästään vuoden 2010 ensimmäisen puoliskon aikana mobiilihakuliikenne kasvoi yli 50 prosenttia.
Kun huomioidaan mobiilihakujen määrän kasvu, ei ole yllätys, että yhä useammat mainostajat pyrkivät hyötymään lisääntyneistä mobiilimainontatilaisuuksista. Jos olet jo mobiilimainostaja tai jos olet siirtymässä mobiililaitteisiin, sinun tehtäväsi on nyt entistä helpompi.
Mobiilitilastot avainsanatyökalussa
Avainsanatyökalu
auttaa sinua luomaan paremman avainsanaluettelon matkapuhelimia varten. Voit nyt etsiä Lisäasetukset-kohdassa avainsanoja laitteille, joissa on mobiiliselaimet (WAP), laitteille, joissa on
kaikilla toiminnoilla varustetut internetselaimet
(iPhone- ja Android-puhelimille) tai kaikille mobiililaitteille (sekä mobiiliselaimilla (WAP) varustetuille laitteille että laitteille, joissa on kaikilla toiminnoilla varustetut internetselaimet).
Kun teet avainsanahaun, näkemäsi kilpailua, maailmanlaajuisia ja paikallisia kuukausittaisia hakuja ja paikallisia hakutrendejä koskevat tilastotiedot koskevat valitsemiasi laitteita.
Kerro meille, mitä mieltä olet tästä uudesta ominaisuudesta, napsauttamalla avainsanatyökalun Lähetä palautetta -linkkiä tai siirtymällä suoraan
palautelomakkeeseen
.
Kirjoittaja: Alexandra Kenin, Product Marketing Manager
Positiivisia uutisia negatiivisista avainsanoista
keskiviikkona, tammikuuta 12, 2011
Negatiiviset avainsanat
ovat mainio tapa tarkentaa avainsanaluetteloita ja suodattaa pois kampanjoiden ei-haluttuja näyttökertoja.
Jättämällä tietyt termit pois
, jotka eivät ole osuvia sivustossa tarjoamiesi palveluiden kannalta, voit parantaa mainostesi osuvuutta ja sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.
Sen lisäksi, että monet mainostajat suodattavat tietyt termit pois yksittäisten mainosryhmien tai kampanjoiden sisällä, he myös ylläpitävät yksittäisiä negatiivisia avainsanoja jotka esiintyvät kaikissa kampanjoissa. Näiden termien esimerkit voivat olla ”ilmaisia” tai ”kokeilussa” – hakutermit, jotka eivät ole lupaavia sivustossa myymiesi tuotteiden kannalta. Tällaiset negatiiviset avainsanat eivät vaadi kampanjatason rakenteista hallintaa. Olemme myös kuulleet asiakkailtamme, että he pitävät enemmän skaalautuvammasta tavasta hallita näitä laajasti soveltuvia termisarjoja.
Voimme iloksemme kertoa uudesta tavasta hallita negatiivisia avainsanoja useiden kampanjoiden välillä: negatiiviset avainsanaluettelot. Näiden luettelojen avulla voit hallita negatiivisten avainsanojen ryhmää tilisi Ohjauspaneeli ja kirjasto -osiossa ja liittää ne useisiin kampanjoihin.
Sanotaan, että sinulla esimerkiksi on joukko negatiivisia avainsanoja, joita aina lisäät kampanjoihin hakuverkostossa. Aiemmin sinun tuli kopioida kaikki negatiiviset avainsanat jokaiseen uuteen hakukampanjaan, jonka loit tilissäsi. Nyt voit jaettujen luetteloiden avulla yksinkertaisesti luoda negatiivisten avainsanojen luettelon ja liittää sen jokaiseen hakukampanjaan. Jos haluat lisätä kaikkiin kampanjoihin jonkin uuden avainsanan, voit vain lisätä sen luetteloosi ja se päivittyy automaattisesti kaikkiin kampanjoihin. Samalla tavoin, jos luot uuden kampanjan, voit lisätä negatiivisten avainsanojen luettelosi vain muutamalla napsautuksella ja sulkea pois kaikki tarpeelliset termit.
Lisätietoja
negatiivisten avainsanojen luetteloista ja niiden käytöstä on ohjekeskuksessa
.
Kirjoittaja:
Dan Friedman, Product Marketing Manager
Maantieteellisten raporttien analysointi
tiistaina, tammikuuta 11, 2011
Uusien maantieteellisten raporttien avulla voit analysoida tehokkuuttasi niissä maissa ja niillä alueilla, joista sivustosi saa AdWords-liikennettä. Katsotaan näitä hiukan tarkemmin. Kuvitteellinen italialainen mainostajamme Angelo myy laadukkaita vaatteita ympäri maailman. Hänellä on kansainvälinen AdWords-kampanja, jossa käytetään englantia, koska hänen kansainvälisen sivustonsa kielenä on englanti. Angelo kohdistaa kahteenkymmeneenneljään kieleen, kuten englantiin, romaniaan ja slovakkiin, sekä viiteenkymmeneenneljään Euroopan maahan, kuten Espanjaan, Alankomaihin ja Portugaliin. Näin toimimalla hän haluaisi saada mukaan jokaisen potentiaalisen eurooppalaisen asiakkaan.
Maantieteellisten tietojen tarkistamiseksi mainostajamme napsauttaa Yleisöt-välilehden vieressä olevaa nuolta. Sieltä saa näkyviin valinnaisen Mitat-valintaruudun. Valitse Ok ja siirry
Mitat-välilehteen
. Avaa sitten Näytä: Päivä ja muuta näkymäksi Maantieteellinen. Nyt käytettäviksi tulevat maa- tai alue-, kaupunkikeskus- ja kaupunkikohtaiset tiedot. Kun Angelo tarkastelee kansainvälisen kampanjansa maantieteellisiä tietoja, hän päättää käyttää suodatusehtona vaihtoehtoa Tulosprosentti (1/napsautus). Korkeimman tulosprosentin maat näkyvät ylimpinä ja seuraavina on useita maita, joista ei ole tullut lainkaan tuloksia. Angelo toteaa, että budjetista kannattaa käyttää suurempi osa maissa, joissa kauppa käy erittäin hyvin. Lisäksi hän aikoo tutkia, miksi tuotteet eivät mene kaupaksi muissa maissa. Selattuaan 182 riviä eri maiden tietoja hän havaitsee, että luomalla erilliset kampanjat parhaille maille niiden seuraaminen on jatkossa helpompaa.
Seuraavaksi Angelo päättää kyseenalaistaa kohdistuksessa käyttämänsä 24 kieltä. Alun perin hän ajatteli, että olisi hyvä käyttää mahdollisimman monta kieltä, jotta tilaisuuksia ei menetettäisi. Nyt hän haluaa selvittää, miten kohdistaminen todellisuudessa toimii. Hän tutustuu tästä syystä AdWords-ohjekeskukseen (
http://adwords.google.com/support/?hl=fi
).
Kielikohdistusta
käsittelevästä artikkelista Angelo lukee, että AdWords-järjestelmä tarkistaa, vastaako käyttäjän Google-käyttöliittymän kieliasetus jotain kampanjassa kohdistettua kieltä. Koska Angelo kohdistaa 24 kieleen, hänen mainoksensa saavat paljon näkyvyyttä lähinnä 24 eri Google-käyttöliittymässä. Kaikki Angelon mainokset ovat kuitenkin englanniksi, joten hänen englanninkieliset mainoksensa näkyvät romanialaisen, islantilaisen, ranskalaisen jne. käyttöliittymän oikeassa reunassa. Koska Angelon kansainvälisen sivuston kielenä on englanti, hän olettaa, että hänen kansainväliset asiakkaansa puhuvat englantia ja napsauttavat mainosta. Maantieteellisten raporttien perusteella Angelo voi tunnistaa tiettyjä maita, jotka eivät johda tuloksiin. Näissä maissa puhutut kielet kannattaa jättää pois kohdistamisesta. Tällä tavalla Angelo voi panostaa koko budjetin maihin ja kieliin, joissa myyntiä todennäköisimmin syntyy.
Angelo voi nyt tehdä tärkeitä muutoksia kansainväliseen jälleenmyyntikampanjaansa. Ensiksi hän luo erilliset AdWords-kampanjat maille, joissa kauppa käy parhaiten. Sitten hän lisää englannin ja kyseisessä maassa puhutun kielen kohdistukseen. Lopuksi hän jakaa budjetin uudelleen useiden kampanjoiden kesken. Tämän kokoonpanon myötä seuraaminen on helpompaa ja Angelon budjetti käytetään järkevämmin. Lähipäivien ajan hän seuraa kampanjoiden kehitystä tarkasti AdWords-raporttien avulla.
Kirjoittaja:
Hile Cremers, Google AdWords -tiimi
Raporttikeskuksen käytöstä poistamien jälkeen: Hakutermien tarkasteleminen
keskiviikkona, tammikuuta 05, 2011
Viime viikolla aloitettiin Raporttikeskuksessa käytettävissä oleviin raportteihin sekä niiden käyttämiseen Kampanjat-välilehdessä tutustuminen. Viestissä käsiteltiin suodattimien käyttämistä, ajanjaksovaihtoehtoja ja sarakkeiden ottamista käyttöön/poistamista käytöstä raporttien parametrien avulla.
Edellisen viestin lopussa annoin teille kotitehtävän, jossa pyysin teitä etsimään välilehden, jossa voidaan ottaa käyttöön Arvioitu ensimmäisen sivun hinta -sarake. Monet teistä varmasti löysivät sen, mutta jos jäit jumiin, tässä on ratkaisu: näet alimman hintatarjouksen, jolla mainos näytetään hakutulosten ensimmäisellä sivulla, napsauttamalla Avainsanat-välilehden Sarakkeet-painiketta:
Nyt, kun Avainsanat-välilehti on auki, voidaan tutustua yhteen erittäin tärkeään raporttiin, joka kannattaa tarkistaa ja käydä läpi viikoittain:
Katso hakutermejä -> Kaikki.
Aluksi haluan muistuttaa, että seuraavat tiedot koskevat ainoastaan Google-hakua. Ne eivät koske Google Display -verkostoa.
Kyselyn hakutyyppi
Ennen kuin aloitetaan, tutustutaan ensin muutamiin tärkeimpiin käsitteisiin. Aloittelevatkin AdWordsmainostajat tietävät, että silloin, kun lisätään mainosryhmään avainsanoja, voidaan valita jokin neljästä
hakutyypistä
. Hakutyypin avulla hallitaan sitä, milloin mainos näytetään esimerkiksi Google-hakutulossivulla.
Jos tarkkaa hakua ei valita, mainos voi käynnistyä useiden eri hakujen yhteydessä: jos käytetään avainsanaa "valkoinen ruusu" ja ilmaushakua, mainos voi käynnistyä haulla "halpa valkoinen ruusu".
Tutustutaan toisenlaiseen avainsanahakuun eli
kyselyn hakutyyppiin
. Tämä ei ole sama asia kuin avainsanaa lisättäessä määritetty hakutyyppi: tämä hakutyyppi
kertoo, miten hyvin ilmaus vastaa käyttäjän hakukenttään kirjoittamaa ilmausta
.
Käytetään yllä olevaa esimerkkiä. Jos mainosryhmässä on avainsana "valkoinen ruusu" ja käyttäjä kirjoittaa hakukenttään ilmauksen valkoinen ruusu (jossa sanat ovat samassa järjestyksessä), kyselyn hakutyyppi on tarkka haku. Kun käyttäjä tekee haun ilmauksella halpa valkoinen ruusu, kyselyn hakutyyppi on ilmaushaku. Huomaamme, että AdWords-kampanjoiden hallinnoimisen yhteydessä voidaan puhua
kahdesta erilaisesta avainsanahausta: siitä, joka määritetään Avainsanat-välilehdessä, ja siitä, mikä tämän asetuksen suhde on käyttäjän hakutottumuksiin
.
Miksi tämä kiinnostaisi meitä? Miksi on tärkeää tuntea molemmat käsitteet ja miten ne liittyvät meihin mainostajina? Ennen kuin vastaan, esittelen erään toisen käsitteen.
Laatupisteet, tapa laskea kustannuksia
Monet mainostajat yrittävät parantaa mainostensa sijaintia väkisin nostamalla hintatarjouksensa erittäin korkeiksi (
CPC = napsautuskohtainen hintatarjous
). On kuitenkin tärkeää ymmärtää, miten järjestelmä määrittää mainosten sijainnin:
mainoksen sijoitus on napsautuskohtaisen hintatarjouksen ja avainsanan laatupisteiden tulos
.
Laatupisteet voidaan hahmottaa asteikkona yhdestä kymmeneen, joka osoittaa, miten "hyvä" kukin avainsana on sekä mainostajien että käyttäjien näkökulmasta. Laatupisteet ovat tavallaan arvosana: 10 tarkoittaa erinomaista ja 1 huonointa mahdollista arvosanaa.
Mainosten näyttöjärjestys määritetään
sekä napsautuskohtaisen hintatarjouksen että mainoksen sijoituksen perusteella. Käytetään yksinkertainen esimerkkiä. Kahdella mainostajalla eli Jussilla ja Pekalla on mainoksia avainsanalla "valkoinen ruusu" (Tiedän, että nimet kuulostavat arkisilta, mutta tämä tekee esimerkistä eloisamman...). Jussin hintatarjous on 0,15 euroa ja Pekan 0,10 euroa. Jos huomioitaisiin ainoastaan hintatarjous, Jussin mainos näytettäisiin ylimmällä paikalla ja Pekan toisella paikalla.
Jos huomioidaan myös sen, että Pekan laatupisteet ovat 10 ja Jussin ainoastaan 6, Pekan mainoksen sijoitus on 0,10 x 10 = 1 ja Jussin 0,15 x 6 = 0,9. Jo nyt huomataan, että mainostajat vaihtoivat paikkoja. Pekka, jolla oli alhaisempi hintatarjous, päätyi parempaan sijaintiin siitä syystä, että hän saavutti paremmat laatupisteet.
Katsotaan,
miten paljon mainostajat maksavat mainostensa napsautuksista
: sen summan, jota edellisen mainostajan hintatarjouksen ylittäminen edellyttää pyöristettynä lähimpään senttiin. Tämä voidaan ilmaista myös matemaattisemmalla tavalla:
Pekan todellinen hinta napsautuksesta x Pekan laatupisteet = Jussin tarjoama napsautuskohtainen hintatarjous x Jussin laatupisteet
Lisätään seuraavaksi tähän kaavaan numerot: Pekan todellinen hinta napsautuksesta = (0,15 x 6) / 10 =
0,09 euroa
Näin ollen Pekka
tarjosi vähemmän kuin Jussi
ja myös
maksoi vähemmän kuin tarjosi
, koska hänen mainoksensa on laadukkaampi kuin Jussin mainos.
AdWords-blogissa on jo laatupisteiden laskemista koskeva viesti, joten en kerro tästä tämän yksityiskohtaisemmin tällä kertaa. Haluan kuitenkin korostaa ilmausta, joka selventää yllä kuvailtua käsitettä:
"Avainsanan edellinen napsautussuhde tarkalla haulla"
Tässä lauseessa "tarkalla haulla" -osa tarkoittaa
kyselyn hakutyyppiä
eikä määritettyä avainsanan hakutyyppiä. Jos haluat nostaa laatupisteitä, ei riitä, että käytät ainoastaan sellaisia avainsanoja, joilla on korkea napsautussuhde. On myös tärkeää
käyttää mainosryhmässä juuri niitä avainsanoja, joita käyttäjät kirjoittavat hakukenttään
.
Vaikka avainsanan "valkoinen ruusu" napsautussuhde saattaa olla korkea, käyttäjät saattavat silti tehdä hakuja ilmauksella "halpa valkoinen ruusu" useammin, eikä tätä pystytä hyödyntämään, jos tämä ilmaus ei kuulu mainosryhmän avainsanoihin.
Löydämme nämä avainsanat tarkastelemalla hakulausekkeita
.
Raportin tarkasteleminen
Tämä raportti tunnettiin Raporttikeskuksessa nimellä Hakutermien tehokkuus, ja se löytyy nyt Avainsanat-välilehdestä. Tässä välilehdessä jokaisen rivin edessä on valintaruutu. Avainsanoista kannattaa valita ne avainsanat, jotka osoittavat, millä termeillä käyttäjät tekivät hakuja silloin, kun mainokset näytettiin ja käyttäjät napsauttivat niitä.
Napsauta taulukon yläpuolella olevaa
Katso hakutermejä...
‑painiketta:

Näkyviin tulevasta taulukosta löytyvät luettelo käyttäjien kirjoittamista avainsanoista, avainsanojen tilastotiedot sekä yllä kuvattu kyselyn hakutyyppi:

Yllä oleva taulukko osoittaa, että käyttäjät tekivät eniten hakuja avainsanaluettelossa määrittämälläni termillä. Luettelosta löytyy myös pari napsautusta sellaisissa tapauksissa, joissa mainoksen käynnisti avainsanani yhdessä muiden sanojen kanssa.
Jos Hakutyyppi-sarakkeessa lukee Laaja tai Ilmaushaku ja jos kyseisillä avainsanoilla on paljon näyttökertoja ja hyvä napsautussuhde, nämä avainsanat kannattaa lisätä mainosryhmään: valitse rivin edessä oleva valintaruutu ja napsauta sitten luettelon yläpuolella olevaa
Lisää avainsanaksi
-painiketta:

Yllä olevassa ikkunassa voidaan muuttaa uuden avainsanan hakutyyppiä ja napsautuskohtaista hintatarjousta ja myös tarvittaessa määrittää yksilöllinen kohde-URL-osoite.
Raportissa saattaa näkyä myös rivejä, joita emme halua nähdä. Jos luettelossa on esimerkiksi termi "ilmainen valkoinen ruusu", kannattaa poistaa rivin edessä olevan valintaruudun valinta ja napsauttaa luettelon yläpuolella olevaa
Lisää negatiiviseksi avainsanaksi
-painiketta.
Taulukon sisällön voi ladata useissa eri muodoissa ja raportin voi myös ajoittaa: kerron tästä tarkemmin myöhemmin.
Nämä ovat tärkeitä tietoja, mutta ei tässä vielä kaikki
Vaikka napsautusten hinnan alentaminen on tärkeää meille kaikille, haluan varoittaa kaikkia siitä, ettei kannata keskittyä ainoastaan laatupisteisiin. Mainitsin johdannossa, että mainostajien täytyy keskittyä tavoitteisiin: jos tärkeintä on näyttökertojen määrä ja budjetti sallii kalliimmatkin napsautukset, ei välttämättä kannata murehtia siitä, että laatupisteet ovat 6. Jos taas ollaan huolissaan kustannuksista, kannattaa kiinnittää huomiota laatupisteisiin.
Tämän päivän kotitehtävään ei liity etsimistä: tarkastelkaa avainsanojen hakutermejä ja lisätkää parhaiten suoriutuneet rivit mainosryhmiin. Tässä tapauksessa on kiinnitettävä huomiota oikean ajanjakson valitsemiseen ja lisäsuodattimien käyttämiseen tarvittaessa edellisessä viestissä kuvatulla tavalla.
Kirjoittanut: Gabor Petlyanszki - Google AdWords -tiimi
Napsautussuhteen analysoiminen
tiistaina, tammikuuta 04, 2011
Jos puhut espanjaa, voit tarkistaa englanninkielisen mainostekstimme käännöksen ja todeta, että espanjaksi oleva teksti vaikuttaa hyvältä. Oletetaan, että haluat käyttää kyseistä mainostekstiä kosteusvoiteita käsittelevässä espanjalaisessa kampanjassa. Haluat tarkistaa tulokset muutaman viikon jälkeen. Siirryt kyseisen kampanjan Mainokset-välilehteen. Napsautat sitten napsautussuhteen saraketta napsautussuhteiden lajittelemiseksi suurimmasta pienimpään. Kun mainostekstit ovat näkyvissä, huomaat, että espanjankielisen mainostekstin napsautussuhde on erittäin alhainen. Englanninkielisen mainostekstin napsautussuhde on 7,89 %, mutta espanjaksi olevan version napsautussuhde on vain 0,54 %. Mistä se voi johtua? Napsautussuhde tarkoittaa mainoksen keräämien napsautusten määrää jaettuna mainoksen näyttökerroilla. Alhainen napsautussuhde tarkoittaa, että mainoksesi näytetään erittäin monelle käyttäjälle, mutta vain harva heistä napsauttaa otsikkoa. Saatat pohtia, ovatko kosteusvoiteet vähemmän suosittuja Espanjassa englanninkielisiin maihin verrattuna. Kannattaa kuitenkin perehtyä tarkemmin kyseiseen espanjaksi olevaan tekstiin. Tekstin kirjoitti englantia puhuva henkilö, joka on opiskellut espanjaa yliopistossa. Kun pyydät espanjaa äidinkielenään puhuvaa henkilöä tarkistamaan tekstin, hän epäröi sanan ”complexión” kohdalla. Espanjaa puhuva henkilö selittää, että sanalla ”tez” tai ”cutis” viitataan yleensä ihoon ja että sana ”complexión” tarkoittaa fysiikkaa, erityisesti lihaksikasta miestä. Kun espanjalainen asiakas lukee mainostekstin, hän ärsyyntyy kielivirheestä ja saattaa tästä syystä ajatella, että tuotteesi ei ole laadukas.
Tutustutaan seuraavaksi ranskaksi olevaan esimerkkiin.
Kun otamme näkyviin kyseisten mainostekstien mainostekstiraportin, huomaamme, että jälkimmäisen mainoksen napsautussuhde on paljon korkeampi kuin ensimmäisen. Miksi ranskalaiset asiakkaat suosivat jälkimmäistä mainosta? Kun mainokset tarkistutettiin ranskaa äidinkielenään puhuvalla henkilöllä, havaitsimme, että ranskaksi sanaa “courtier” käytetään paljon yleisemmin kuin englantilaista lainasanaa “broker”. Vain verkon kauppamaailmaan perehtyneet käyttäjät käyttävät termiä “broker”. Tästä syystä ranskaa puhuvat henkilöt, jotka ovat aloittelijoita kaupankäynnissä, eivät ehkä ymmärrä mainosta, kun siinä on englannista lainattu termi “broker”. He saattavat vaistomaisesti suosia täysin ranskankielistä mainosta. Jatketaan osakekauppojen parissa seuraavassa esimerkissä.
Kun vertaamme ja analysoimme näiden kahden mainoksen tehokkuutta, havaitsemme, että kummankin napsautussuhde on hyvä eli noin 6 %. Ranskalaisten asiakkaiden mielestä ei näytä olevan väliä, käytetäänkö mainoksessa ranskalaista termiä ”bourse” vai englantilaista termiä ”trading”. Ranskaa äidinkielenään puhuva henkilö vahvistaa, että sana “trading” on nykyisin niin yleinen ranskassa, että suuri yleisökin käyttää sitä. Muista, että vasta kysyessämme paikalliselta huomasimme sanan “broker” olevan harvinainen ranskaksi, kun taas sana “trading” on yleisesti käytössä. Jos siis epäilet käännettyjen mainostekstien alhaisia napsautussuhteita, tekstit kannattaa tarkistuttaa kieltä äidinkielenään puhuvalla henkilöllä. Onnea!
Kirjoittanut Hile Cremers, Google AdWords -tiimi
Tunnisteet
ab-testaus
AdWords
AdWords Editor
adwords gdn
adwords html5
adwords mobiili
adwords next
AdWords Optimointi Vihjeitä-Sarja
adwords päivitykset
AdWords Resurssit
adwords tuotepäivitykset
adwords updates
adwords uutuudet
AdWords-ohjekeskuksessa
adwords-testaus
AdWords-yleisötilastoja toiminnassasi
AdWordsin perusteita
AdWordsin uutuudet
Analytics
Androidille
Apps
Asetukset ja lisäominaisuudet
Asiakaskohdistuksella
asiakaskohdistus
Avainsanat
cpa
Display-verkosto
dynaamisiin uudelleenmarkkinointimainoksiin
Gmail-natiivimainokset
Google AdWords
Google Analytics
Google Analytics Premium
Google Display
google grants
Google My Business
google partners
Google Playssa
google premier partner
Google suomi
Google-tuotteet
hakumainosten uudelleenmarkkinointi
hallinnoijan tilien
Hauska fakta
hintatarjoukset
hintatarjousstrategiat
html5-mainokset
Ilmoitukset
Innovaatiot
kampanjakokeilut
kampanjaluonnokset
kampanjanhallinta
kohdistus
konversioita
Konversion hintatarjoustieto
Kuluttajatutkimus
mainosmuodot
mainostajat
Mainosten sijainti ja avainsanojen laatupisteet
Maksuttomat hakutulokset
Markkinointi vinkkejä
MCC
Micro-Moments
mobiilikokemus
mobiilikäyttäjäkokemus
Mobiililaitteet
mobiilimainokset
mobiilimainonta
mobiilioptimointi
mobiilisivusto
mobiilisovellus
Muut tuotteet
näyttömainokset
Optimointi
partners
Raportit
raportointi
remarketing
rlsa
Sesonki
sijaintikohdistus
Sisältöverkosto
suhdeyleisöt
tehostetut kampanjat
think with google
tilamerkinnät
Toimistot
Tulosseuranta
tuotepäivitykset
Työkalut
Uudelleenmarkkinointi
uudelleenmarkkinointitagien
uudet ominaisuudet
Uusi käyttöliittymä
Verkkovastaava
video adwords
videomainonta
viikkokatsaus
Viikon hauska fakta
Viikon käytäntö
Viikon mainoskäytäntö
Viikon Micro-moment
Viikon mielenkiintoinen fakta
Viikon mikro-momentti
Viikon mikromomentti
Viikon video
Yhteistyökumppanit
yleisökohdistaminen
Yleisöt
YouTube
Archive
2017
marras
syys
elo
heinä
kesä
2016
loka
syys
elo
kesä
touko
huhti
maalis
helmi
tammi
2015
joulu
marras
loka
syys
elo
heinä
kesä
touko
huhti
maalis
helmi
2014
joulu
marras
loka
syys
elo
heinä
touko
huhti
maalis
2013
heinä
touko
huhti
maalis
helmi
2012
joulu
marras
loka
syys
elo
heinä
kesä
touko
huhti
helmi
tammi
2011
joulu
marras
loka
syys
elo
heinä
kesä
touko
huhti
maalis
helmi
tammi
2010
joulu
marras
loka
syys
elo
heinä
kesä
touko
huhti
maalis
helmi
tammi
2009
joulu
marras
loka
syys
elo
heinä
kesä
touko
huhti
maalis
helmi
tammi
2008
joulu
marras
Feed
Seurata sähköpostia
Developers
Follow @adwords
Follow
Follow