Inside AdWords - Suomi
Googlen virallinen blogi uutisia, vinkkejä, ja AdWords-informaatiota varten
Verkkokaupan verkkosuunnittelu 3/4: kulttuuriset seikat verkkosuunnittelussa
maanantaina, helmikuuta 22, 2010
Tämä on kolmas teksti verkkokaupan verkkosuunnittelua koskevassa sarjassamme.
Ensimmäisessä tekstissä
annoimme ohjeita verkkosivuston suunnitteluun ja sivustossa liikkumisen optimointiin, jotta voit maksimoida verkkomyyntisi.
Toisessa tekstissä
keskityimme tuoteryhmäsivujen ja ostoprosessin suunnitteluun, jotta potentiaalisille asiakkaille tarjotaan paras mahdollinen ostokokemus ja verkkosivustostasi tulee kannattava.
Tänään käsittelemme muutamia tärkeitä seikkoja, jotka kannattaa ottaa huomioon, kun suunnitellaan eri markkinoilla ja kielillä käytettävää verkkosivustoa. Koko maailman verkkoa käyttävästä väestöstä 63 % puhuu muuta kieltä kuin englantia (1). Verkkokauppa kasvaa nopeasti EU:n alueella ja joka kolmas EU:n kansalainen on valmis ostamaan tuotteen toisesta jäsenmaasta (2). Verkkokauppayritykset toimittavat tuotteita entistä useammin muihin maihin, mutta verkkosuunnittelussa ja -sisällössä ei aina huomioida ulkomaille suuntautuvaa myyntiä.
Kieli- ja kulttuurierot saattavat toisinaan vaikuttaa siihen, kuinka nopeasti asiakas päättää ostaa tuotteen verkossa. Esimerkiksi värit, kirjasimet ja tapa puhutella asiakkaita vaihtelevat paljon, kun tuotteita tarjotaan eri alueilla asuville ostajille. Tutustumme nyt muutamaan seikkaan, jotka on hyvä muistaa, kun suunnitellaan verkkosivustoja eri kielille ja maille:
Käännösten laatu: käännökset kannattaa teettää ammattilaisella. Sisällöstä on tehtävä kävijöiden kulttuuria vastaava sen sijaan, että vain käännettäisiin alkuperäinen teksti. Varmista myös, että sivun otsikot ja alilinkit sekä asiakaspalvelua koskevat tärkeät tiedot käännetään.
Yhteystiedot: hanki oikeanlaiset resurssit, jotta asiakkaat voivat puhua henkilölle, joka osaa heidän kieltään. Anna tarvittaessa paikalliset yhteystiedot, kuten puhelinnumero ja postiosoite.
Hinnat ja toimitus: varmista, että kaikki hinnat on annettu paikallisessa valuutassa ja että toimitustiedot koskevat maata, jossa käyttäjät asuvat.
Kausivaihtelu: huomioi eri maiden juhlapyhät, jotta voit lisätä erikoistarjouksia tai muuttaa AdWords-kampanjoiden viestejä.
Värit ja kuvat: varmista, että huomioit eri värien ja kuvien kulttuurimerkitykset. Tiesitkö esimerkiksi, että vihreällä värillä on joissakin maissa uskonnollinen merkitys, tai että vaikka vaaleanpunainen yhdistetään länsimaissa naisellisuuteen, Koreassa se symboloi luottamusta?
Toivottavasti tästä tekstistä on hyötyä. Jos mietit edelleen, mitkä värit toimivat parhaiten tai mikä toimintakehotus kannattaisi lisätä esimerkiksi espanjankieliseen sivustoversioon, ei hätää: sinun ei tarvitse arvailla. Muista viimeinen tekstimme, jossa kerromme tärkeimmistä maksuttomista AdWords-työkaluista, joilla voit seurata sivustosi tehokkuutta!
(1)
Lähde: Searchenginewatch.com, syyskuu 2009
(2)
Lähde: European Interactive Advertising Association, huhtikuu 2009
Kirjoittaja:
Maribel
Muñoz Cortés &
Tapio Savijärvi -
Inside AdWords-tiimi
Tunnisteet
ab-testaus
AdWords
AdWords Editor
adwords gdn
adwords html5
adwords mobiili
adwords next
AdWords Optimointi Vihjeitä-Sarja
adwords päivitykset
AdWords Resurssit
adwords tuotepäivitykset
adwords updates
adwords uutuudet
AdWords-ohjekeskuksessa
adwords-testaus
AdWords-yleisötilastoja toiminnassasi
AdWordsin perusteita
AdWordsin uutuudet
Analytics
Androidille
Apps
Asetukset ja lisäominaisuudet
Asiakaskohdistuksella
asiakaskohdistus
Avainsanat
cpa
Display-verkosto
dynaamisiin uudelleenmarkkinointimainoksiin
Gmail-natiivimainokset
Google AdWords
Google Analytics
Google Analytics Premium
Google Display
google grants
Google My Business
google partners
Google Playssa
google premier partner
Google suomi
Google-tuotteet
hakumainosten uudelleenmarkkinointi
hallinnoijan tilien
Hauska fakta
hintatarjoukset
hintatarjousstrategiat
html5-mainokset
Ilmoitukset
Innovaatiot
kampanjakokeilut
kampanjaluonnokset
kampanjanhallinta
kohdistus
konversioita
Konversion hintatarjoustieto
Kuluttajatutkimus
mainosmuodot
mainostajat
Mainosten sijainti ja avainsanojen laatupisteet
Maksuttomat hakutulokset
Markkinointi vinkkejä
MCC
Micro-Moments
mobiilikokemus
mobiilikäyttäjäkokemus
Mobiililaitteet
mobiilimainokset
mobiilimainonta
mobiilioptimointi
mobiilisivusto
mobiilisovellus
Muut tuotteet
näyttömainokset
Optimointi
partners
Raportit
raportointi
remarketing
rlsa
Sesonki
sijaintikohdistus
Sisältöverkosto
suhdeyleisöt
tehostetut kampanjat
think with google
tilamerkinnät
Toimistot
Tulosseuranta
tuotepäivitykset
Työkalut
Uudelleenmarkkinointi
uudelleenmarkkinointitagien
uudet ominaisuudet
Uusi käyttöliittymä
Verkkovastaava
video adwords
videomainonta
viikkokatsaus
Viikon hauska fakta
Viikon käytäntö
Viikon mainoskäytäntö
Viikon Micro-moment
Viikon mielenkiintoinen fakta
Viikon mikro-momentti
Viikon mikromomentti
Viikon video
Yhteistyökumppanit
yleisökohdistaminen
Yleisöt
YouTube
Archive
2017
marrask.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
2016
lokak.
syysk.
elok.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2015
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
2014
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
2013
heinäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
2012
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
helmik.
tammik.
2011
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2010
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2009
jouluk.
marrask.
lokak.
syysk.
elok.
heinäk.
kesäk.
toukok.
huhtik.
maalisk.
helmik.
tammik.
2008
jouluk.
marrask.
Feed
Seurata sähköpostia
Developers
Follow @adwords
Follow
Follow